Студентам Зарегистрироваться как студент Выпускникам Зарегистрироваться как выпускник Работодателям Зарегистрироваться как работодатель

Координатор по работе с клиентами и отслеживанию грузов / CTN Coordinator

Подразделение:
Описание вакансии:

--Прием и обработка входящих звонков от исследователей
-Консультирование и информирование клиентов по предоставляемым услугам/таможенным документам
-Отслеживание отправлений ( биологических образцов ) и проактивное информирование клиентов/коллег за границей о проблемах в предоставляемом сервисе
-Решение сложных ситуаций, возникающих в ходе доставки отправлений /предложение клиентам вариантов решения ситуации
-Реагирование на все поступающие информационные запросы от клиентов/коллег своевременно и профессионально
-Ведение переписки с коллегами/клиентами по вопросам доставки отправлений
-Предоставление необходимых отчетов/подготовка таблиц о предоставляемом сервисе

Требования к сотруднику:

-Высшее/незаконченное высшее образование

 

-Опыт работы с клиентами желателен

 

-Умение вести переговоры с клиентами

 

-Знание деловой этики

 

-Средний уровень владения английским языком (переписка на английском языке)

 

-Уверенный пользователь ПК
Занятость:
полный день (около 40 часов в неделю)
Рабочий день :

 









© 2014 |
Телефон: +7 (495) 372-09-11
Rambler's Top100 Металлическая мебель
Хороший адвокат в Смоленске
Центр Развития Карьеры